De wereldwijde storing bij Microsoft 365 is verholpen. Na langdurige problemen met onder andere Outlook, Teams, Exchange Online en Copilot zijn de getroffen diensten weer beschikbaar.

De storing begon op donderdagmiddag 12 november rond 17.15 uur en zorgde wereldwijd voor grote problemen. Miljoenen gebruikers konden tijdelijk geen e-mails verzenden of ontvangen en hadden moeite met het gebruik van verschillende Microsoft 365-diensten.

E-mailverkeer weer hersteld
Microsoft heeft herstelmaatregelen uitgevoerd om de getroffen systemen weer beschikbaar te maken. Inmiddels kunnen gebruikers hun zakelijke e-mail en andere Microsoft 365-diensten weer gebruiken.

Het is mogelijk dat e-mails die tijdens de storing zijn verzonden, alsnog met vertraging worden afgeleverd. Microsoft heeft hiervoor de verwerkingstermijn van vertraagde berichten tijdelijk verlengd.

Wat betekent dit voor klanten van Milcraft?
Ook klanten van Milcraft die gebruikmaken van Microsoft 365 konden hinder ondervinden van de storing.

Dit had niet alleen gevolgen voor het normale e-mailverkeer, maar mogelijk ook voor automatische berichten vanuit websites en webshops, zoals:

– Bestelbevestigingen van WooCommerce-webshops.
– Meldingen van nieuwe bestellingen.
– Berichten vanuit contactformulieren.
– Andere automatische e-mailnotificaties.

Deze berichten kunnen tijdens de storing vertraagd zijn of niet zijn afgeleverd.

Ons advies: controleer belangrijke berichten en bestellingen die tussen 12 en 14 november zijn binnengekomen. Kijk bij webshops rechtstreeks in het WooCommerce-besteloverzicht. Een bestelling is namelijk gewoon geregistreerd, ook wanneer de bijbehorende e-mailmelding niet is ontvangen.

Actuele status Microsoft 365
Hoewel de dienstverlening is hersteld, kunnen eventuele achterstallige berichten nog worden verwerkt.

De actuele beschikbaarheid van Microsoft 365-diensten is te volgen via de officiële statuspagina:

Bekijk de Microsoft 365-statuspagina](https://status.cloud.microsoft/)

Vragen of ontbrekende e-mails?
Heb je na de storing nog problemen met je zakelijke e-mail? Neem gerust contact op met Milcraft. We kijken graag met je mee.

Bron:HLN – https://www.hln.be/tech/wereldwijde-microsoft-storing-opgelost-outlook-teams-en-copilot-werken-weer~ac83f430/)