Het is van alle jaren: mensen die je geld afhandig proberen te maken door facturen te sturen voor zaken die je niet bij ze afneemt of pogingen om te dure diensten te verkopen. Hieronder een aantal voorbeelden: Factuur voor een niet-afgenomen domeinnaam Welke domeinnaam staat er vaak niet eens bij. Een domeinnaam kost via ons [...]
Ja, dit gebeurt automatisch. U hoeft niet zelf te verlengen en u krijgt hiervoor automatisch een factuur.
De factuurtermijnen zijn over het algemeen per jaar of per kwartaal, tenzij anders overeengekomen. Het factuurtermijn vindt u terug in de bevestigingsmail van uw bestelling.
Bij het ticketsysteem kunt u inloggen om vragen te stellen aan onze klantenservice. Nog geen account? Maak er dan één aan op deze pagina. Mocht je liever persoonlijk contact willen dan zijn wij bereikbaar op 0172-897789. Inloggen kun je doen via de menu-optie "Mijn tickets" onder "Klanten' in de menubalk.
Het kan zijn dat deze mails in uw spambox terecht gekomen zijn doordat deze berichten ten onrechte als spam zijn gezien door uw e-mailprogramma of door de aanbieder van een e-mailaccount, bijvoorbeeld Gmail.com of Outlook.com. Als dit gebeurt dan gebeurt dit meestal bij gratis maildiensten, en bij de automatisch verzonden mails van Milcraft. U kunt [...]
Indien een betaling niet klopt kunt u dit aangeven in het ticketsysteem door een ticket aan te maken. Wij zullen de betaling nakijken en het bedrag verrekenen met de openstaande facturen. Indien u teveel betaald en er geen facturen open staan, zullen wij het bedrag binnen 14 dagen terugstorten op uw rekening.
U kunt dit doorgeven via het ticketsysteem. Facturen kunnen i.v.m. juridische redenen niet met terugwerkende kracht voorzien worden van de nieuwe bedrijfsnaam.
Voor de factuurgegevens: Indien uw gegevens geregistreerd staan op de oude bedrijfsnaam, kunt u ons een KvK-uittreksel van maximaal 2 maanden oud sturen naar info@milcraft.nl. Wij verwerken vervolgens de gegevens in onze administratie. Wilt ook de gegevens bij de domeinnaaminstanties aanpassen, dan hebben wij ook een kopie van een geldig identiteitsbewijs nodig.
Zakelijke klanten zijn uitgesloten van herroepingsrecht.
Dit is mogelijk. Bij een upgrade worden de kosten verrekend, bij een downgrade wordt dit niet gedaan. Vraag een downgrade daarom enkel aan aan het eind van uw contractperiode.
Milcraft en derden, die zich (deels) buiten de EU bevinden, maken gebruik van cookies, om onze website te verbeteren, om gepersonaliseerde advertenties te tonen op onze websites, om een koppeling te kunnen maken met social media, en om het verkeer op de website te analyseren. Door op akkoord te klikken, geeft u toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy verklaring. Ga voor meer informatie naar op de pagina privacy verklaring
Below you can choose which kind of cookies you allow on this website. Click on the "Save cookie settings" button to apply your choice.
Deze inhoud is geblokkeerd. Accepteer cookies om deze inhoud te bekijken.